Para este tutorial vamos a suponer que ya tienes lo siguiente:
Google Analytics
- Cuenta creada en Google Analytics.
- Propiedad GA4 creada para recoger los datos de tu sitio web.
- Código instalado en tu sitio web.
Google Tag Manager
- Cuenta creada en Google Tag Manager.
- Contenedor creado para tu sitio web.
- Código instalado en tu sitio web.
Pasos
Configuración de la etiqueta de Google Analytics 4
- Ingresa a Google Tag Manager.
- Selecciona el contenedor con el vas a trabajar.
- Del menú de la izquierda selecciona “Etiquetas”.
- Crea una nueva etiqueta de tipo “Google Analytics: evento de GA4”.
- ID DE MEDICIÓN: Este valor lo encuentras en Google Analytics, debe comenzar con “G-” si comienza con “UA-” debes migrar a GA4.
- En la activación selecciona “Initialization All Pages”.
- Publica o envía el contenedor para que tome los cambios.
Configuración del evento a detectar en Google Tag Manager
BOTÓN
El botón o elemento al cual quieres detectar el clic debe tener un identificador para trabajar mejor puede ser la propiedad “id” o la clase (“class”), por ejemplo id = “btn-whatsapp” o class=”btn-call”.
Activador
Vamos a crear nuestro disparador del evento.
Nosotros vamos a trabajar con el ID del elemento a detectar, en este ejemplo “btn-whatsapp”.
- Del menú izquierdo seleccionamos “Activadores”.
- Seleccionamos la opción de “Nuevo” y le ponemos el nombre que queramos “Botón WhatsApp”.
- Configuramos el activador:
- Tipo de activador: Todos los elementos.
- Este activador se activa en: Algunos clics.
- Ejecute este activador cuando tenga lugar un evento y se cumplan todas estas condiciones: {{Click ID}} , es igual a , btn-whatsapp.
- Guardamos.
etiqueta
Ahora vamos relacionar la etiqueta al activador.
- Del menú izquierdo seleccionamos “Etiquetas”.
- Seleccionamos la opción de “Nueva” y le ponemos el nombre que queramos “Clic Botón WhatsApp”.
- Configuración de la etiqueta:
- Tipo de etiqueta: Google Analytics: evento de GA4.
- ID de medición: Este valor lo encuentras en Google Analytics, debe comenzar con “G-” si comienza con “UA-” debes migrar a GA4 (es el mismo que usamos la vez pasada).
- Nombre del evento: click_boton_whatsapp.
- Activicación: Seleccionamos el activador que creamos anteriormente “Botón WhatsApp”.
- Guardamos.
Una vez que tenemos todos estos pasos publicamos o enviamos de nuevo nuestro contenedor para que sea tomados los cambios.
Pruebas
Para comprobar que todo ha ido bien vamos hacer lo siguiente:
Modo Vista Previa de Google Tag Manager (Tag Assistant)
- Activa el modo vista previa.
- Coloca la URL de tu sitio web.
- Da clic en el botón de WhatsApp.
- En el Tag Assistan:
- En la parte izquierda del lado del resumen se debe mostrar el evento de “clic”.
- En el bloque de resultado en la pestaña de “Etiquetas” debe aparecer
Confirmar en Google Analytics 4 (GA4)
- Ingresa a Google Anatycs y selecciona la propiedad de donde tomaste el ID DE MEDICIÓN.
- Del menú selecciona “Informes”.
- Seguido de “Resumen en tiempo real”.
- En el bloque de eventos te tendrá que aparecer el evento “click_boton_whatsapp” que es el de la etiqueta que creaste.
Si tienes más botones sigue los pasos desde “Configuración del evento a detectar en Google Tag Manager”, espero está información te sea de ayuda.
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